内容简介
团队急需的并不是佼佼者，而是解决问题的人！你如何才能认识到自身存在的缺点和不足？你如何成为被他人认可的领导或团队成员？你如何让公司知道你的能力和价值？韩国企业辅导专家崔冶映以丰富的辅导、咨询及培训经验为基础，通过实际工作中经常会遇到的事例，向你介绍“协调之道”在团队管理和人际关系处理中的重要作用。
目录
序言 被认可者属于特定人群
第一章 被社会认可的人
每个人都想得到别人的认可
在充满压力的社会生活中成功的秘诀
懂得协调，人生就会有所不同
成功常在匆忙下决定的瞬间不翼而飞
第二章 了解了协调，社会生活将变得更加轻松
得不到团队肯定的原因
被认可者和我的不同之处
听取意见，分析问题，难题将迎刃而解
在团队中利用协调的方法
第三章 成为被认可者的条件
要让对方自己做
开诚布公地说出来
清除障碍物
将对方拉入我方的阵营
第四章 成为被认可者的5种法则
需要一个基本准则
适当地利用紧张和压力
适当授权
想想每个人必须做的事情是什么
向目标前进
第五章 成为被认可者的8个阶段
激励和支持
积极倾听
要成为提问达人
要关注创意性讨论
明确目标
检查构思
应对危机
发挥决策力，进行商议
第六章 在困惑中获得认可的方法
将一切归功于自己的团队成员
刚愎自用的团队成员
团队成员相互排斥的情况
被动的团队成员
就知道批评别人的人
个性很强的团队成员
无视过程，只求结果
只有普通构思的会议
问卷调查
试读
国外某广播电台正在直播一场辩论赛，双方辩手在辩论赛中争得面红耳赤，最后甚至破口大骂。辩论赛变成了一出闹剧，由于是现场直播，所以这个场面毫无保留地展现在了观众面前。其实，这场闹剧的起因很简单，当时参加辩论的一个辩手无视对方的真实意见，死死咬住一个词不放，于是诱发了这一事件。双方辩手不顾主持人的仲裁，反复为自己的观点声辩。被抓住破绽的辩手觉得自己的真实意见被曲解，认为对方无视自己的存在，在盛怒之下失去理性，最终使一场和平的辩论演变成了一场暴力丑剧。
实际上，这种因自己无法得到别人的肯定而怒气冲天的情况比比皆是。比如，因妻子无视自己的感受不停地唠叨，突然大发雷霆的丈夫；因为自己的能力被上司低估，一天之内下了十二次辞职决心的人，这些都属于这一类型。
除了前面所说的这些状况，也许让你感到烦恼的情况还有很多。那么每当你深陷烦恼之河的时候，是用什么方法来排解压力的呢？俗话说，只要连说三个“忍”字，就可以抑制住一个人杀人的冲动。可是你真的愿意一直忍耐下去吗？你能够假装没听见、没看见，若无其事地继续做自己的事情吗？
前言/序言
这些年来，我接触到了很多各行各业及各阶层的人，在对他们深入了解的过程中，他们也会向我提出各种各样的问题。作为为别人出谋划策、提供解决问题之法的人，我也一直都在为他们竭诚服务。我在归纳、整理时发现，他们提出的问题大部分与组织人事有关。也就是说，我大部分的时间都在指导他们如何解决这些问题。
他们提出的问题，貌似形形色色，但是基本上都源于一个根源——团队内的关系。这些形形色色的问题都是从这个根源上生发出来的枝枝杈权。
与各种不同的人相处久了你就会发现，因为每个人看待问题的角度、观点及其背景和价值观不尽相同，所以人与人之间的关系显得错综复杂。然而，我们每个人又必须在这种错综复杂的关系中理清头绪，追求自己的目标。因此，任何追求既定目标的过程都不会一帆风顺，争吵、斗争、妥协等情况在所难免。
