内容简介
企业的发展由人来推动，人才是一个企业的核心。对于一个企业来说，留住人才是发展的关键，也是人力资源的核心。随着经济的发展，当前人才的流动日益频繁，《留住好的员工》从留住人才的策略、激励员工的方法、按照类型留住人才和获取大员工价值四个方面节选了多篇文章，阐述了留住人才和合理利用人才的方法，对于提高公司人力资源管理水平有很大作用。
精彩书评
精彩书摘
正如其他的管理职责一样，指导也需要特殊的技巧。比如，在指导过程中，你要集中精力去关注员工，积极倾听他们的心声和观点，问一些开放性的问题（不能用“是”或“不是”回答的问题），鼓励员工开拓新的思路，从一个全新的角度来看待问题。玛莎·克劳默还简要介绍了指导需要的其他重要技巧，阐述了如何通过指导关系来建立和协调相互间的信任和尊重。
如何识别和奖励业绩突出的员工，对能否聘用到优秀的员工也会产生同样重要的影响。原因何在？精明干练的经理认同员工的能力，会让员工感到自己与众不同，这样有利于培养个人对团队和公司的忠诚与奉献精神。在“赏识和奖励员工的方法”（Employee Recognition and Reward）一文中，商业作家及员工激励专家鲍勃·纳尔逊（Bob Nelson）将讲述开展有效赏识的技巧。
例如，应该尽早认可那些业绩表现优秀的员工，清楚地传递你赏识他们的信息，这样他们就可能重复实现期望中的业绩。当然，选择正确的表扬方式也是非常重要的。找出下属认可的赏识方式，诸如一份书面的感谢函、一封表达你谢意的电子邮件、亲自会见你的员工或者在团队或部门会议上公开宣布某位员工取得的成绩。
目录
序言
第一部分 将保留人才作为核心战略
1．将保留人才作为核心战略
2．人力资本与商业战略的密切结合——来自实践先驱者的观点
3．留住员工——经理们该做什么
4．如何留住核心员工
5．员工愿意为你工作吗?
第二部分 激励员工
1．谁的工作令员工满意?
2．优秀经理管理员工的方法
3．指导员工之道
4．赏识和奖励员工的方法——采访鲍勃·纳尔逊
5．授权范围管理
第三部分 依照员工类型选用特定的技巧
1．在严峻的就业形势下，留住优秀经理的关键因素
2．应对女性员工离职的问题
3．管理劳动力短缺Ⅰ——如何留住50岁左右的员工
4．管理劳动力短缺Ⅱ——聘用并保留优秀的年轻员工
第四部分 从员工那里获取最大的价值
1．从优秀员工那里获得建议
2．发挥优点还是弥补缺点——哪个更有效?
3．当最好的员工离开时，他们也把知识带走了吗?
作者简介
试读
正如其他的管理职责一样，指导也需要特殊的技巧。比如，在指导过程中，你要集中精力去关注员工，积极倾听他们的心声和观点，问一些开放性的问题（不能用“是”或“不是”回答的问题），鼓励员工开拓新的思路，从一个全新的角度来看待问题。玛莎·克劳默还简要介绍了指导需要的其他重要技巧，阐述了如何通过指导关系来建立和协调相互间的信任和尊重。
如何识别和奖励业绩突出的员工，对能否聘用到优秀的员工也会产生同样重要的影响。原因何在？精明干练的经理认同员工的能力，会让员工感到自己与众不同，这样有利于培养个人对团队和公司的忠诚与奉献精神。在“赏识和奖励员工的方法”（Employee Recognition and Reward）一文中，商业作家及员工激励专家鲍勃·纳尔逊（Bob Nelson）将讲述开展有效赏识的技巧。
例如，应该尽早认可那些业绩表现优秀的员工，清楚地传递你赏识他们的信息，这样他们就可能重复实现期望中的业绩。当然，选择正确的表扬方式也是非常重要的。找出下属认可的赏识方式，诸如一份书面的感谢函、一封表达你谢意的电子邮件、亲自会见你的员工或者在团队或部门会议上公开宣布某位员工取得的成绩。
前言/序言
你的团队或小组人员流动频繁吗？你是要留住那些最有价值的员工，还是任由他们流失到竞争对手的公司呢？在当前这个时代，求职市场周期性地呈现出对求职者有利和不利的变化，因此，如何在劳动力短缺时留住优秀的人才，将成为每位经理的首要职责。的确，在人才流动日趋活跃的今天，许多企业要求经理们达到一定的人才保留率，并为此提供不同的报酬，那些帮助优秀员工在企业内调整职位，而不是任由他们流失到竞争对手公司的经理还会为此受到嘉奖。
是什么原因促使越来越多的企业将保留人才作为核心竞争战略的重点呢？我们正生活在一个知识时代，企业的竞争就是人才的竞争。企业的人力资本构成其最重要的竞争优势。人口统计数据的变化表明即将出现的劳动力短缺将会达到前所未有的程度。2000年美国劳动统计局的一份报告指出，到2010年，美国将会有超过1000万个工作岗位招聘不到员工。
