内容简介
本书内容来源于作者近20年项目管理实战经验的沉淀,从阿里巴巴到“宇宙厂”(字节跳动)的点点滴滴,集腋成裘,最终提炼为6章关于IT项目管理的新模型、新方法、新工具。书中每章大致由核心问题、解决建议、实战指引等部分组成,代表了业内全新的IT项目管理思路与实践,同时具备较强的实战指导作用。全书约200幅多格漫画,漫画角色间的交互贴近实际场景,情节围绕主题层层展开,期待给读者带来超值且轻松的阅读体验。随书附赠16节教学视频,基本涵盖6章、60多个小节的内容,高效简洁地讲解了本书核心逻辑和难点要点,帮助读者快速掌握本书精华。
本书适合想突破职业困境转型IT项目经理的人员、众多渴望完成自我蜕变的IT项目管理人,以及对IT项目管理感兴趣的读者。
目录
前言
第1章满怀期待,入行IT项目经理
1.1IT项目经理能干,认知角色与评估自我
1.1.1角色定位,解角色认知问题
1.1.2能力雷达图,解自身能力评估问题
1.2我是这么干,持续成长与一线实战
1.2.1年度回炉,解职业成长知识储备更新问题
1.2.2深耕一线,解项目实战脱节问题
1.3建议你这么干,五步入行欢迎你
1.3.1拥抱变化,解入行心态调整问题
1.3.2理论学习与专业认证,解入行知识门槛问题
1.3.3社区与专业人士的交流互动,解入行经验人脉问题
1.3.4践行诉求与实战环境,解入行践行场景问题
1.4入行前奏,学习项目管理基础理论
1.4.1价值观学习,解心智认同度问题
1.4.2从五大过程到十二项原则,解项目管理过程原则遵循问题
1.4.3从十大知识领域到八大绩效域,解项目管理范畴问题
第2章躬身笃行,规范立项准入
2.1在识别前做好需求评估
单位统一,解评估尺度问题
2.2基于评估结果进行准确识别
共识标准,解维度认知问题
2.3围绕项目立项的PPP机制
2.3.1PPP,解高价值项目决策问题
2.3.2OKR布道,解项目价值牵引问题
2.3.3文启会,解立项决策提效问题
2.3.4钉钉文档,解多人协同撰写问题
2.3.5妙趣手牌,解立项氛围营造问题
2.4围绕日常紧急需求的相关方案
2.4.1211,解紧急需求高效交付问题
2.4.2亲听,解业务满意度快速响应问题
2.4.3闪电侠,解快速交付能力构建问题
2.5围绕日常非紧急需求的双周排期机制
时间盒,解双周排期组织时间难题
2.6基于审批结果完成启动动作
有序KO,解项目规范化启动问题
第3章井然有序,明晰范围计划
3.1完善组织阵形
3.1.1组织架构图,解沟通决策效率问题
3.1.2Sponsor,解背书资源支持问题
3.2锁定项目范围
业务建模,解业务实操线上化方向问题
3.3制订进度计划
3.3.1在线协同,解进度排期上下游协作问题
3.3.2数据保鲜,解进度计划可信度问题
3.4制订沟通计划
3.4.1会议公约,解高效沟通规范问题
3.4.2会议地图,解重复及会议冲突问题
3.4.3幸会盲盒,解高效会议执行问题
3.5制订风险应对计划
3.5.1风险预案,解紧急风险应对问题
3.5.2风险定级,解风险处理时效问题
第4章追踪全程,精细过程管理
4.1追PRD评审
品质微看见,解PRD缺失与品质差问题
4.2追技术方案评审
4.2.1AI智能翻新,解前端页面低码翻新提效问题
4.2.2AI智能单测,解单元测试提效问题
4.2.3AI智能对话,解智能客服拟人化问题
4.3追测试用例评审
4.3.1异常设计,解异常遗漏线上问题
4.3.2质量左移,解测试提质提效问题
4.4追项目UAT
规范UAT,解用户体验不佳问题
4.5追项目培训
云课堂,解在线学习培训效率问题
4.6追沟通提效
4.6.1周报机器人,解周报提醒与轮值问题
4.6.2智能在线会议,解会议室抢占与提效问题
4.6.3智能纪要,解会议纪要编写提效问题
第5章火眼金睛,洞悉风险变更
5.1洞悉项目风险
5.1.1资损防控,解资金安全问题
5.1.2红蓝对抗,解风险外溢问题
5.2洞悉项目变更
5.2.1尽早交付,解不确定性变更造成的浪费问题
5.2.2智能拉群,解拉人及进展变更同步问题
5.3洞悉项目干系人
5.3.1主管贴地,解洞察一线问题
5.3.2岗位称重,解干系人胜任度问题
5.3.3四零团建,解员工把团建当加班体验差问题
5.3.4零压差旅,解跨地域协同支持体验问题
5.4洞悉组织变革
5.4.1高质量全栈,解多端协同提效问题
5.4.2组织扁平化,解管理幅度过窄问题
5.4.3团队自闭环,解中台响应时效低问题
第6章慎终承始,量化复盘收尾
6.1通过复盘明确价值交付
ROI牵引,解项目价值量化难题
6.2项目复盘前期
谋定而后动,解复盘准备不足问题
6.3项目复盘中期
红绿灯,解决项目结果评定问题
6.4项目复盘后期
6.4.1疾飞榜,解指标牵引统晒问题
6.4.2文档门户,解项目文档沉淀问题
6.4.3产品品鉴,解产品体验提升问题
6.4.4效能分,解研发效能度量问题
6.4.5靠谱网,解项目管理提效问题
6.5释放对日常复盘的最大化信任
业产技对账单,解日需宏观趋势分析问题
前言/序言
创作背景
本书的创作源于作者的以下习惯和经历。
1)思考与记录。我每天会抽出一些时间“发呆”,看似很放松、很放空,但总是会在这种状态下迸发出一个新想法、新感触、新点子,然后迅速记下来,不让其飘走。持续的思考与记录也是本书的素材源泉。
2)身在大厂实战的我。多年在一线大厂工作,让我有更多机会请教一些能力强、有思想并且有灵魂的项目管理人,同时自己也创新和应用了比较多的新模型、新方法、新工具,这些内容如果站在行业的视角,则更具代表性、前沿性。如果能让更多项目管理人接触这些创新内容,其价值会被放大,对项目管理从业人员来讲会更有价值和意义,相信可以更好地帮助项目管理人。
3)驱动成书分享的我。本人曾经写过多本图书,有比较成熟的写作经验,习惯于每隔一段时间就会把所想、所思、所记整理一下,有比较良好的阶段写作意识。之前的图书专注在敏捷项目管理方向,如“任务”,因此,本书我想专注在项目管理的全流程,针对每一个模块的关注点与痛点,提供更多亲自实践过的创新性解法,力求惠及更多的项目管理人。
主要内容
本书的主要内容包括以下6章。每章都由核心问题、解决建议、实战指引等部分组成,凸显一线大厂的新模型、新方法、新工具,覆盖项目的全生命周期。
第1章满怀期待,入行IT项目经理。本章主要是为了解决读者的入行疑虑与入行准备问题,提供了个人的经验、建议以供参考。
第2章躬身笃行,规范立项准入。本章主要是为了帮助新入行的IT项目经理创新性地做好项目立项,提供了像PPP、文启会、211、亲听、闪电侠等创新实践以供参考。
第3章井然有序,明晰范围计划。本章围绕项目前期的范围收敛与计划制定工作,提供了像数据保鲜、会议地图、会议公约、幸会盲盒等创新实践以供参考。
第4章追踪全程,精细过程管理。本章提供了像AI智能翻新、AI智能单测、异常设计、质量左移、云课堂、智能纪要等创新实践以供参考。
第5章火眼金睛,洞悉风险变更。本章偏重项目风险管理、变更管理,以及人与组织问题的化解,提供了像资损防控、红蓝对抗、主管贴地、岗位称重、四零团建、高质量全栈等创新实践以供参考。
第6章慎终承始,量化复盘收尾。本章关注IT项目管理的后期事项,用于解决与复盘、沉淀、提效、洞察相关的问题,提供了像红绿灯、疾飞榜、产品品鉴、靠谱网等创新实践以供参考。
前言漫画IT项目经理编写特色
本书的编写特色包括以下3点。
1)多年沉淀,大厂精华。首先是多年经验,近20年的IT项目管理(简称项目管理)从业经历,包含了从对外交付到对内交付、从ToB到ToC、从Web到客户端、从普通逻辑到算法实现等精华。其次是真实沉淀,一切内容取自这些年的项目管理实战经验沉淀,这些沉淀多来自我的日记与随笔,最终成就本书的主框架内容。最后是大厂精华,从阿里巴巴到“宇宙厂”,都是极具代表性的国内头部互联网公司,IT项目管理思路与实践也相对超前,所思、所想、所实践的内容更值得分享。
2)聚焦项目,创新实践。首先是聚焦IT项目本身,所有实践与分享的内容并没有跳脱这个范围,更加专注和聚焦在IT项目管理领域。其次是遵循过程规范,没有跳脱项目管理理论范畴,依然关注项目的范围、进展、成本、质量,同时也在遵循项目管理新版的理论要求,关注原则与绩效,读者学习和应用起来有更强的适用性。最后是持续创新突破,本书内容是对项目管理理论的创新性演绎,所达成目的的方法更创新和灵活,也更符合IT领域对项目管理的诉求。
3)漫画贯穿,图文并茂。首先是分角色,有效区分并设计了IT项目管理经常涉及的用户、老板、项目经理、业务同学(员工,以下均同)、产品经理,开发同学、测试同学等角色,适用大量角色使得交互更具真实感。其次是分场景,围绕60多个问题设计了相应的交互场景,有画面、有语言互动、有情绪反馈,使得阅读更有带入感。最后是重体验,全书包含约200幅多格漫画,漫画角色间的交互逻辑顺畅,围绕主题层层展开,期待给读者带来超值的阅读体验。
读者群体
本书推荐的读者群体包括以下3类。
1)想转型IT项目经理的人员。这里又可细分为3类。首先是在职业成长中遭遇困境的人员,如部分研发同学随着年龄的增长,不想在研发岗上继续工作,加上以前经常带项目,所以内心强烈想转型。其次是对IT项目管理感兴趣的人员,如部分测试同学,工作与项目协同、项目质量相关性高,对项目的全生命周期都比较了解,随着工作深入,逐渐喜欢上了项目管理。最后是寻求自我突破的人员,如部分新同学,工作了一段时间后想转岗尝试新职位,还处在工作岗位探索期,想尝试项目管理。
2)工作中存在困惑的IT项目管理从业者。这里又可细分为3类。首先是刚上任的IT项目经理,不知道自己如何找到存在的价值,在项目的哪些事项上可以介入并创造价值。其次是在IT项目经理岗位上有一些作为,但不知道自己做得究