内容简介
本书为项目管理实践者展示了在项目管理中融入AI的全新图景。基于AI工具,人们无须输入繁多的数据,即可实现项目的日常管理,它不仅将简单的任务自动化,而且还能对关键的项目绩效提供有见地的理解,从而帮助你提升决策能力,优化工作流程,并提高项目成功的概率。本书专注于项目管理实践者如何通过运用AI,掌握以数据为中心的能力,从而改进项目结果。这种基于AI的项目管理能够最大限度地减少意外因素及偏见,提高效率并加速决策。
目录
第1部分 项目管理中的AI基础
第1章 ChatGPT简介:项目管理中的AI革命 002
第2章 AI驱动的项目管理 008
第3章 AI驱动的项目管理预测方法 020
第4章 AI驱动的敏捷型和混合型项目管理方法 026
第5章 AI在项目管理中的影响 036
第6章 在AI驱动的项目管理中应对伦理挑战 039
第1部分 结论 047
第2部分 释放ChatGPT的力量
第7章 使用ChatGPT 052
第8章 使用ChatGPT 变革沟通 065
第9章 AI驱动项目中的风险、伦理、预测与决策 078
第2部分 结论 084
第3部分 在项目管理中掌握ChatGPT提示工程
第10章 项目经理的提示工程 090
第11章 解锁ChatGPT的窍门和技巧 156
第3部分 结论 161
第4部分 AI在行动:项目管理的实际应用
第12章 利用ChatGPT实现准确的项目预测 170
第13章 ChatGPT驱动学习与发展 176
第14章 项目中的AI与人类技能:和谐融合 182
第4部分 结论 188
第5部分 AI实施安全策略:原则、AI模型集成和PM-AI的机会
第15章 AI模型集成中的安全和隐私问题 196
第16章 AI项目管理战略原则 211
第17章 为组织收益微调与定制AI模型 217
第18章 ChatGPT在项目管理中的局限性 236
第5部分 结论 240
第6部分 项目管理和AI的未来
第19章 AI在项目管理和专业领域中的未来影响 248
第6部分 结论 265
附录A 选择题答案 272
前言/序言
中文版序
生成式人工智能(GenAI)正在改变项目管理的世界。根据Gartner公司的预测,到2030年,当前项目管理领域80%的工作将被AI取代。本书旨在帮助项目经理有效应对这一新浪潮。
探讨AI的快速发展及其对项目管理的影响是我写作本书的动力。我想通过本书分享GenAI将为传统项目管理带来的变化,以及它现在在其他国家的应用。在过去的一年里,我在全球超过40个会议、活动和网络研讨会上发表了演讲。Wiley出版公司邀请我写作本书,讲述如何帮助项目经理引导他们的组织迎接GenAI的第一波浪潮。我的父亲肯尼斯·贝尼——一位国际知名的退休首席信息官和作家,以及我的母亲卡里尔·贝尼——一位同样成就卓著的退休医疗社会工作者,在这段旅程中启发并帮助了我。
为了撰写本书,我进行了大量的研究。我参与了麻省理工学院的前沿项目,并与AI、数据科学和物理学领域的顶尖专家进行了交流。我花了大量时间查阅学术论文、行业报告和案例研究,并在会议和网络研讨会上与专业人士就最新发展和最佳实践进行了对话。
我用了7个月的业余时间来完成本书。我试图将这些信息进行结构化处理,使其对初学者和资深专业人士来说都易于理解,但这是一项非常困难的工作。AI领域广泛而快速的发展也要求不断研究和调整本书的内容。同事和专家的反馈是对本书内容的进一步完善。写作过程很艰苦,但我一直坚持不懈,因为我知道,本书将成为项目经理的宝贵资源。
本书的英文版于2024年4月出版,是关于AI驱动的项目管理的开创性著作,现在已在全球畅销书排行榜上名列前茅。它将为读者提供一个从基础到高级的平台,帮助他们深入了解AI并将其应用于项目管理。未来的版本将在本书的基础上进行更新,结合最新的进展和读者反馈,持续优化内容。
毫无疑问,AI显著推动了项目管理过程的进步。在中国,AI通常用于处理和分析大量数据,以便为主动决策和风险缓解提供依据。AI工具能自动处理重复性任务,从而解放管理者,使其专注于战略性活动。自然语言处理(Natural Language Processing,NLP)将从非结构化数据中挖掘有用的知识,从而帮助正确理解项目。令人印象深刻的是,中国在AI驱动的决策支持系统方面取得了令人瞩目的成就,实现了实时洞察和动态调整,而AI工具则增强了团队的合作和沟通能力。
我很荣幸能收到中国的项目管理顾问吴江先生的邀请,与电子工业出版社合作,出版本书的中文版。让我们携起手来,一同实践AI驱动的项目管理,一同引领未来项目管理的全球趋势!
克里斯蒂安.贝尼
推荐序
克里斯蒂安.贝尼的《AI驱动的项目管理》一书体现了项目管理领域不断发展的格局。他怀着彻底改变项目管理的坚定信念写作了本书。对那些渴望投身于AI革命的人来说,本书是Bi读之作。克里斯蒂安提供了清晰、直接的指导,帮助读者将ChatGPT和AI整合到项目管理实践中,确保提高生产力和推动创新。他的著作在如何将AI应用于项目管理方面提供了切实可行的见解,具有独特的价值。克里斯蒂安不仅探讨了理论,还提出了宝贵且实用的策略,以应对现实世界中的挑战。从伦理考量到AI与人类智慧的协同作用,他为项目经理奠定了全面的基础,并简化了复杂的概念。
真正激励我的是克里斯蒂安对未来愿景的描绘,即最佳的人机协作将提升项目管理水平,为卓越的决策能力铺平道路。本书不仅关乎适应变革,更关乎引领变革。本书为读者提供了主导这一变革所需的技能,使读者站在变革的前沿。本书是我们在这一动荡时期航行时的指南,利用ChatGPT为读者提供了一张结构清晰、易于遵循的路线图,帮助读者在AI增强的项目环境中游刃有余。每位有抱负的领导者都应该阅读本书,以便在项目管理中运用AI,并在未来成为充满自信的领导者。
安东尼奥.涅托-罗德里格斯
PMI前董事会主席和研究员,《哈佛商业评论项目管理手册》作者
前言
AI驱动的项目管理(AI-Driven Project Management,PM-AI)是现代技术和项目管理领域中出现的新术语。通过本书,你将获得一份精心设计的详细指南,它能够引导你穿越冗长的理论,并发挥AI——特别是GenAI在项目管理中的潜力。
旅程从第1部分开始。这部分介绍了AI和ChatGPT的概念。这些基础知识为更全面地理解和实施与PM-AI相关的策略提供了背景。
从项目管理中AI的基础知识出发,你将进入第2部分“释放ChatGPT的力量”。接下来是第3部分“在项目管理中掌握ChatGPT的提示工程”,这是本书的核心。它包括易于使用的、真实世界的用例场景和用户提示词,然后通过实际应用探索AI在项目管理中的实践。它清晰、简明地解释了将AI模型整合到组织中时可以使用的安全且合乎伦理的AI实施策略,以及PM-AI的未来影响。
本书使用了付费版的ChatGPT。此版本包括数据分析和插