内容简介
项目管理作为企业运营的核心环节,其重要性日益凸显,受到企业管理者的高度关注。随着AI 技术的飞速进步,AI 与项目管理的融合已成为新热点。
本书内容分为两个部分,第一部分搭建认知框架,通过解码项目本质与AI 应用法则两大核心,深入剖析AI 重塑项目管理的底层逻辑,介绍DeepSeek 等大模型的操作要诀与安全边界;第二部分打造实战图谱,覆盖进度管理、风险控制、质量管理等七大核心领域,基于19 个项目管理应用场景拆解AI 核心技能,每个案例均配备挑战分析- 工具选择- 操作流程- 效果验证四维指导方案。本书结构清晰、语言简洁,案例丰富。
无论是资深项目经理,还是项目管理初学者,都能通过本书开启项目管理效能提升的新纪元。
目录
自序 当项目管理遇见生成式AI
第1 章
开启AI 时代项目管理新征程
1 认识项目:从概念到实践 ...003
2 项目管理:不确定时代的确定性引擎 ...006
3 为什么说AI 将重塑项目管理 ...009
4 万能公式:掌握AI 应用技巧 ...015
5 四款AI 的特点比较 ...017
6 发挥DeepSeek 深度思考能力的三个要诀 ...019
7 AI 能取代人类的判断力吗 ...021
8 AI 使用的安全性 ...023
第2 章 AI 引领进度管理,提升交付效能
1 拟订进度计划的七个关键任务 ...027
2 编制进度计划的三大挑战 ...029
3 AI 智能文档生成应对需求模糊 ...030
4 AI 辅助识别复杂依赖关系 ...032
5 AI 快速生成实施方案应对时间压力 ...033
6 应用AI 生成理想方案的四要素 ...034
7 操作案例:完善文档,夯实计划基础 ...035
8 操作案例:识别依赖关系,优化进度 ...045
9 操作案例:AI 快速创建实施计划 ...051
第3 章
AI 强化项目质量管理,提升品质
1 项目质量管理的本质与核心价值 ...059
2 三种高效实用的质量管理工具 ...060
3 质量管理中的AI 赋能策略 ...064
4 操作案例:AI 动态更新质量检查表 ...066
5 操作案例:AI 撰写测试用例提质效 ...069
6 操作案例:AI 预测质量趋势降风险 ...078
第4 章
AI 赋能高效识别和应对风险
1 风险管理的关键环节 ...091
2 AI 智能风控的三大优势 ...092
3 风险识别的十种常用技术 ...094
4 四种风险应对策略及应用场景 ...097
5 操作案例:AI 视野宽,风险无遗漏 ...098
6 操作案例:AI 精准生成风控方案 ...107
7 风险管理中的三个注意事项 ...112
第5 章
AI 优化项目沟通与冲突解决
1 五种典型冲突场景 ...117
2 话术提升,巧破冲突困局 ...119
3 操作案例:AI 巧妙化解任务分配矛盾 ...120
4 操作案例:跨越个性沟通障碍 ...126
第6 章
AI 赋能,让总结与汇报更精彩
1 项目例会:强化内部协同的艺术 ...137
2 阶段总结:展示成果,识别风险 ...138
3 客户汇报:建立信任,彰显价值 ...139
4 操作案例:高效组织项目例会 ...140
5 操作案例:智能萃取工作亮点 ...149
6 操作案例:升华客户价值,汇报更出色 ...155
7 操作案例:将汇报内容一键生成PPT ...160
第7 章
AI 推动问题解决,实现闭环管理
1 跟踪督办任务的两大难点及应对方案 ...167
2 操作案例:AI 生成智能邮件,精准激发反馈 ...168
3 操作案例:AI 定制策略助沟通 ...175
第8 章
AI 赋能宣传创新,项目价值外显
1 项目宣传:抓住机遇,还是错失良机 ...183
2 项目宣传高效传播渠道 ...184
3 AI 助力创作宣传文案的技巧 ...185
4 宣传文案的案例说明及操作指南 ...186
5 操作案例:官方媒体宣传文案 ...189
6 操作案例:社群媒体宣传文案 ...193
7 操作案例:微信朋友圈宣传文案 ...196
前言/序言
当项目管理遇见生成式AI
一、写作缘起
我在世界500 强大型央企的信息化公司从事项目管理工
作近15 年,从制度设计、制定、培训、过程监控等各个方
面,致力于提高公司的项目管理水平,推动公司4000 多个项
目成功交付;同时,我还参与了集团公司重大信息化建设项
目的质量管理工作,期间积累了较为丰富的项目管理经验。
我一直有个心愿,就是将自己多年沉淀的经验整理成书,
以助益项目管理领域的更多同仁。这不仅是我个人职业生涯
的重要里程碑,更是将一线实战经验升华为行业智慧的宝贵
契机。
然而,将经验诉诸笔端并非易事。刚开始的几个月,我
非常纠结,感到要梳理的内容纷繁复杂,既担心面面俱到而
缺乏重点,沦为教科书的简单复刻,又害怕遗漏关键内容,
无法充分展现项目管理的精髓。
幸运的是,我遇到了秋叶老师,一位站在AI 应用前沿的
先行者。
受到他的启发,我开启了一段沉浸式AI 研学之旅。通过
深度学习,我领悟到生成式AI 绝不仅仅是工具升级,而是思
维模式、认知范式的改变。AI 给我带来了太多的惊喜。
从2023 年11 月使用AI 开始,我几乎每天都在思考AI
如何融入项目管理,它将在哪些方面为项目经理赋能。
随着人们对AI 应用的不断探索,我越来越感觉到AI 将
颠覆我们对项目管理的很多认知。我对一年半的AI 实践进行
了精心提炼总结,凝练出用AI 赋能的19 个项目管理应用场
景。在每个场景下,通过合适的指令提示词,AI 都生成了精
彩的内容与解决方案。
二、如何阅读本书
本书内容分为两大板块。
第一部分:认知重塑篇章(第1 章)。
这是每一位读者都要读的内容。本章介绍项目、项目管理
以及AI 的核心概念,同时分享使用AI 的实用技巧以及关键
注意事项,为阅读后续其他内容奠定基础。
第二部分:自由探索(第2~8 章)。
这部分内容聚焦于项目管理的核心领域,涵盖项目进度
管理、质量管理、风险管理、问题管理、沟通管理、总结汇报及项目宣传等,介绍项目管理理论与AI 实践的融合,通过
19 个实际应用场景,详细阐述AI 操作要点与应用策略,助
你在项目管理中取得更大的成就。读者可根据个人兴趣自由选
择阅读顺序。
当然,AI 在项目管理中的应用潜力远不止于此。特别是
DeepSeek 的问世拓宽了AI 的应用边界。聪明的读者不妨在
掌握本书内容的基础上,自行探索更多AI 在项目管理中的创
新应用。
特别说明:在本书内容的设计过程中,我始终恪守信息
安全底线,精心筛选了19 个不涉及敏感信息的应用场景,确
保不触及个人隐私和商业秘密,让读者能够放心学习和实践。
我们正在进入一个新时代,当人类的管理智慧与机器的
计算智能共振,项目成功的定义将被重新书写。
此刻翻开这本书的你,既是读者,更是共赴未来的同行
者。让我们携手迎接这场智能变革,在人与AI 的共舞中,找
到项目管理者的新坐标。
牛玉贞
2025 年3 月31 日