内容简介
作者通过多年研究和实践,提出一种轻行动学习模式,并创造出针对此模式实践的工具——行动学习画布,帮助读者快速、有效学习和应用行动学习。全书分7部分:概念篇介绍何为轻行动学习,工具篇介绍如何使用行动学习画布,技巧篇介绍如何更高效地使用行动学习画布,设计篇和实施篇介绍在组织中如何应用行动学习画布,案例篇介绍行动学习画布的场景应用,精进篇介绍行动学习催化师专业成长路径。全书案例丰富,配有精美手绘图,使读者快速掌握专业知识。
目录
1 概念篇:从此迈入团队互助学习时代
应对挑战,你的企业需要行动学习画布
行动学习的发展历程与行动学习画布
行动学习画布的信念假设与要素
行动学习画布与专业行动学习催化师
2 工具篇:行动学习画布的催化流程
行动学习画布的样子
如何使用行动学习画布
行动学习画布的多样化研讨方法
3 技巧篇:行动学习画布的催化技巧
技巧1:如何帮助小组成员高质量提问
技巧2:如何帮助小组成员深层次聆听
技巧3:如何帮助小组成员高质量重构
技巧4:如何帮助难题提出者设定难题目标
技巧5:如何激发小组成员相互分享经历
技巧6:如何帮助难题提出者精准制订行动计划,引导小组成员评估行动计划并提供支持
技巧7:如何深化小组成员的学习反思
技巧8:如何帮助小组成员彼此真诚反馈
技巧9:如何干预小组成员的失当行为
技巧10:如何指导小组成员使用好视觉材料
4 设计篇:在项目中应用行动学习画布(上)
S1需求分析
S2项目设计
5 实施篇:在项目中应用行动学习画布(下)
S3启动研讨
S4实践辅导
S5验收复盘
6 案例篇:行动学习画布的组织场景应用
锻造快速适应的领导力
促动组织发展与变革
社会应用的初步探索
7 精进篇:行动学习催化师专业成长路径
为什么要成为专业行动学习催化师
专业行动学习催化师应具备哪些能力
行动学习催化师如何持续成长
行动学习的未来发展趋势
参考文献
工具表单索引
模型图索引
前言/序言
做中国人自己的行动学 习 2005年,《培训》杂志 创刊,百年基业成立,至今 已经过去了13个春秋。 2017年年底,《培训》杂 志发布了“中国企业培训20 年”专刊,唐长军老师在专 刊中回顾了行动学习进入中 国20年的探索之路,并预言 未来行动学习必将走向融合 创新。这篇文章回顾了中国 行动学习从无到有,从蹒跚 学步到自主创新,并逐渐成 为学习和人才发展领域重要 方法论的历程。时至今日, 行动学习已经真正在中国生 根发芽、开花结果,这着实 让人欣喜。 今天的中国,企业培训 与业务深度融合的趋势有增 无减。培训者努力贴近业务 、陪伴业务、支持业务,管 理者也越来越意识到学习是 工作不可或缺的一部分。为 了让培训更好地转化为商业 产出,诸多学习技术和培训 理念持续迭代升级。而在这 其中,行动学习最具有天生 的优势。因为行动学习,尤 其是这本书介绍的行动学习 多课题模式,本身就是在绩 效成果突破中促进团队学习 的。如果你正苦于不知道如 何成为真正的业务伙伴,那 么这本书可作为你的重要参 考。 很多一线培训从业者都 期待深入研究和实践行动学 习,但普遍缺乏工具、技巧 和项目操作方法的指导和支 持。这本书详细介绍了行动 学习多课题项目的实施技术 细节,包括带领行动学习小 组开展课题研讨的操作流程 ,提高小组研讨质量的催化 技巧,行动学习多课题项目 设计与实施的五大步骤20个 关键任务,以及行动学习在 领导力发展、组织发展、社 会发展等领域的多样化项目 案例,完全可以当作项目操 作手册来使用。 这本书提出更加适合中 国企业和中国经理人的行动 学习模式,具有以下特色。 (1)解决个人难题和岗 位挑战,适合碎片化学习。 此前大家所了解的行动学习 单课题模式,即每个小组共 同解决一个组织难题,相对 于这种模式而言更“重”一些 。这本书讲解的多课题模式 ,解决的是每位成员的个人 难题,学员的参与感和承诺 度更强。这种模式在1~2小 时就可以完成一次难题研讨 ,特别适合在组织内进行碎 片化的互助学习。 (2)关注质疑反思,转 变心智模式。行动学习不是 单纯的问题分析解决法,它 从诞生开始就十分关注质疑 和反思的精神,关注个人的 成长。而这本书回归行动学 习经典模式,行动(绩效提 升)和学习(心智转变)两 手都要抓,两手都要硬。 (3)融入视觉化元素, 操作更加便捷。这本书开创 性地提出了“行动学习画布” 的概念,在行动学习中引入 了视觉化元素,让参与者“ 共同看见”,在同一个频道 上对话。这同时也减轻了催 化师的压力,大大降低了催 化师的门槛。 (4)标准化程度高,适 合复制推广。行动学习的市 场潜力巨大,但受制于专业 行动学习催化师的数量有限 ,市场需求远远没有被满足 。这本书提供的技术路线清 晰,标准化程度高,适合大 规模快速培养催化师。而且 ,这种标准化的项目模式, 在未来也很有可能生长出企 业管理者互助学习的更多玩 法。 (5)适合社会应用,陪 伴生命成长。这本书不仅关 注企业内的人才发展,还展 现出了更大的格局,旨在借 助行动学习技术,在互联网 时代掀起一股社会化学习的 风潮。这也正是这本书的作 者唐老师人生使命的一部分 。 这本书体现了唐老师和 百年基业专家团队开放共享 的价值观。作为《培训》杂 志主编,以及唐老师的多年 好友,我衷心希望这本书能 够支持到更多企业,帮助到 更多人,推动中国行动学习 的开创性发展。随着行动学 习技术的发展,必将带来更 多的交流和共享,中国行动 学习将迎来更加快速的发展 和创新。 朱伟正 《培训》杂志主编




















