内容简介
内容简介：
为什么丰田能一直取得卓越的经营业绩呢？很多人认为丰田生产系统（TPS）、准时制（JIT）等关于生产产品的体系是丰田强大的秘诀。但是生产产品的体系只能提供“怎么做（HOW）”，即如何以低成本进行大批量生产的答案。很少有人注意到丰田用强大的生产体系生产了哪些客户需要的产品（WHAT）。
其实，能够持续开发畅销车型的体系才是丰田强大的另一个秘诀。在以顾客为导向的丰田产品开发系统中，发挥核心作用的是CE（Chief Engineer，首席工程师）。
本书作者以自身开发众多车型的经历为基础，揭示鲜为人知的丰田产品开发系统和CE的实际情况。作者根据自己担任CE十余年的经验，详细介绍了新车开发流程和开发组织架构、CE的资质、支持CE体系丰田体制等方面的内容。
本书能够帮助读者较为准确地了解丰田的产品开发体系，并为开发新产品和新服务的企业研发人员提供参考。
目录
第一章 赢得年轻消费者的青睐——开发bB
危机意识
FunCargo热卖
开发始于市场调研
“这辆车没给我们说三道四的余地啊！”
从开发费用减半到无试制车开发
大房间方式
完成度达到100% 的图纸
在汽车沙龙展出
大受欢迎
第二章 丰田开发新车的流程和组织架构
第一部分 丰田开发新车的流程
开发流程是并行推进的
商品企划
产品企划
造型
设计
试制和评价
生产准备、小批量试生产
发布准备
成本企划
第二部分 丰田开发新车的组织架构
CE隶属于产品企划部
相关部门
技术部门
CE 的一天
第三章 CE 的资质
我的CE 17条
原则1：汽车的企划开发需要激情，无论是睡着还是醒着，CE都要不断思考如何将独特的产品构想转化为现实
原则2：CE应培养能够实现高标准目标的统筹能力
原则3：CE应拥有高于常人的旺盛求知欲
原则4：CE应培养自己的表达能力，将自己的想法和意图以易于理解的方式表达出来
原则5：CE应该建立广泛的人脉网络，以便在需要时能够获得帮助
原则6：CE应该是服务于本团队的人事和总务部部长
原则7：CE应“愚直”、扎实、地检查图纸
原则8：CE应“愚直”、扎实、地深耕成本领域，实现成本目标
原则9：CE不要让销售人员决定如何销售产品，要思考自己开发的产品的宣传、销售方式
原则10：CE可以利用专家协助自己，弥补自己专业知识的不足之处，但永远不应怠于学习
原则11：CE应以身作则践行“现地现物”的原则，并调动身体的感觉器官认真体会
原则12：CE应提早践行“与用户交互式开发”的方法，如果感到迷茫就应观察用户
原则13：CE应认为开发进度延迟是优选的耻辱
原则14：CE应竭尽全力培养年轻一代的CE，甚至需要严厉或巧妙地责骂他们
原则15：CE是开拓新市场最有力的销售人员，要积极进入新市场
原则16：CE应永远怀着感恩的心，铭记所有支持过自己的人
原则17：CE要在平时培养能24小时战斗的体力、毅力
第四章 支持CE体系的丰田体制
体制1：成本企划
体制2：问题解决
体制3：传达方法
体制4：培训体系
体制5：日程管理
体制6：造型
体制7：品质改善与以用户为导向
体制8：合作企业
体制9：生产技术
体制10：技术人员团队
导入CE体系失败的经历
第五章 CE的书单
在丰田工作时期（1976—2005年）
在大发工作时期（2006—2015年）
长谷川龙雄的“主查10条”
和田明广的“CE的10条规则”（CE应该牢记的事情）
结语
