内容简介

在中央网信办指导下，中网联充分发挥服务支撑、桥梁纽带、示范引领作用，带动会员单位积极参与网络诚信建设，自2020年起，已连续编制发布四份《中国网络诚信发展报告》。《中国网络诚信发展报告2024》立体化展示政府、行业组织、企业、网民等多元参与、守信互信、共建共享的网络诚信建设生动实践，为社会各界广泛了解我国网络诚信发展状况提供参考。

目录

第一章 总体状况………………………………………………… 001

一、2023年我国网络诚信建设面临的新形势… ………………… 002

二、2023年我国网络诚信建设取得的新成效… ………………… 005

三、10年来我国网络诚信建设形成的新特点… ………………… 039

第二章 多元发力………………………………………………… 044

一、强化统筹推进…………………………………………………… 044

二、强化因地制宜…………………………………………………… 051

三、强化主体责任…………………………………………………… 059

四、强化宣传引导…………………………………………………… 062

五、强化行业自律…………………………………………………… 063

第三章 专题研究………………………………………………… 064

一、未成年人网络保护……………………………………………… 064

二、电子商务诚信评价的现状、问题与对策建议………………… 076

三、生成式人工智能对网络诚信建设的影响……………………… 098

第四章 问题挑战………………………………………………… 109

一、网络诚信建设面临的新形势…………………………………… 109

二、网络失信治理面临的新挑战…………………………………… 115

试读

2023年“3315”晚会以“用诚信之光照亮消费信心”为主题，聚焦食品安全、医疗美容、养老诈骗、数字经济、质量安全等问题，曝光“‘泰国香米’实为香精勾兑”“‘妆字号’产品违规用于美容注射”“直播间苦情戏骗局”“直播水军刷单”等行业内幕和消费“潜规则”，受到社会各界广泛关注。其中，涉及网络诚信领域的“直播间苦情戏骗局”通过编造低俗剧情，利用老人的同情心，将固体饮料、压片糖果等普通食品，当作“神药”卖给观看直播的老人们。各地市场监管等部门迅速行动，对违法违规和严重失信行为进行严肃处理。

2023年9月，针对今日头条账号“心情特紧张”大量发布违背公序良俗、哗众取宠短视频，并涉嫌利用未成年人牟利，今日头条账号“Lcw 悠悠”长期选取家庭矛盾、婚恋生育、时政热点等话题，多次发布争议性、误导性言论，片面曲解公共政策、社会热点事件吸引眼球，引起网民反感等问题，网信部门、公安部门联合对账号相关主体进行调查并注销相关账号。2023年10月，网信部门指导网站平台强化监测查证、开展排查整治，溯源关闭谣言首发账号，并对8起典型网络谣言案例进行通报。2023年11月，公安部公布依法惩治网络暴力违法犯罪10起典型案例，最大力度铲除网暴滋生土壤，切实矫正“法不责众”的错误倾向，努力营造清朗网络空间。2023年10月，最高人民法院发布6件涉民营企业、民营企业家人格权保护典型案例，及时制止侵害民营企业、民营企业家名誉权等人格权的违法行为。主要新闻媒体和新媒体平台持续推出反诈系列报道，加强社会宣传教育防范，不断扩大宣传范围、提高宣传精度，持续掀起全民反诈、全社会反诈的新热潮。近年来，电信网络诈骗犯罪已成为发案最多、上升最快、涉及面最广、人民群众反映强烈的犯罪类型。现实题材电影《孤注一掷》深入还原电信网络诈骗的内在逻辑和巨大危害，让观众深感震动、产生共鸣，充分认识到所谓的完美“恋人”、高薪“工作”、发财“机会”、轻松“兼职”等一些网络剧本“暗藏玄机”。

（节选自《中国网络诚信发展报告2024》第24—25页）