内容简介
信息技术的快速发展要求所有学生,特别是商科学生,对当前以及正在出现的新技术保持敏感度。学生们面临着复杂的环境,需要明确、简明的解释帮助他们在整个职业生涯中正确理解和使用概念。书中包含大量的案例研究、练习、项目和问题,以加强学生对概念的理解。《业务驱动型信息系统》将为教师和学生带来独特的学习体验,也为学生将来有朝一日在企业中表现出卓越的能力提供坚实的基础。《业务驱动型信息系统》可作为信息管理与信息系统、管理科学与工程、工商管理等专业本科生教材,也可作为MBA、相关专业硕士研究生、管理干部培训班的教材,以及各类技术人员、管理干部的参考资料。
目录
模块1 业务驱动型管理信息系统
第1章 管理信息系统:业务驱动型管理信息系统
第2章 决策与流程:价值驱动的业务
第3章 电子业务:电子业务的价值
第4章 伦理与信息安全:管理信息系统的业务关注点
模块2 管理信息系统的技术基础
第5章 基础设施:可持续技术
第6章 数据:商业情报
第7章 网络:移动商务
模块3 企业级管理信息系统
第8章 企业应用:业务沟通
第9章 系统开发与项目管理:企业责任
附录
附录A 硬件与软件基础
附录B 网络与通信
附录C 设计数据库
附录D 连通性:网络化世界的商业价值
附录E 商业情报与数据挖掘
术语表与参考文献
前言/序言
《业务驱动型信息系统》(Business Driven Information Systems)首先讨论了各种业务活动,然后讨论了技术如何为这些活动提供支持。这种独特方法的前提是,业务活动应该驱动技术选择。书中的每次讨论都是先确定业务需求,然后再确定满足这些需求的技术。无论读者所学专业是运营管理、制造、销售、市场营销、金融、人力资源、会计还是任何其他商业学科,本书都将为他们在业务领域取得卓越成就奠定基础。本书旨在使读者了解如何利用信息技术来为组织赢得优势。
与信息技术项目相关的共同业务目标包括降低成本、提高生产力、提高客户满意度和忠诚度、创造竞争优势、精简供应链、支持全球扩张等。然而,实现这些目标并非易事。实施新会计制度或营销计划不太可能给整个组织带来长期增长或降低整个组织的成本。为了实现降低成本等广泛的一般业务目标,企业必须在其整个组织范围内采取措施。通过促进交流和增强商业智能,信息技术在部署此类措施方面发挥了至关重要的作用。无论是从事会计、财务、人力资源还是运营管理,任何想在业务领域取得成功的人都必须了解本书中介绍的信息技术基础知识。
通过展示业务与 IT 之间的关联,我们的管理信息系统(MIS)课程教学取得了巨大成功。了解业务与 IT 之间紧密联系的读者能够理解这门课程的含金量。读者从阅读中学到了10%,从亲身体验中学到了80%,从向他人传授知识中学到了90%。业务驱动型方法使读者能够理解难懂且往往无形的管理信息系统概念,并可通过亲身体验在实际应用中强化这些概念。以业务驱动为中心的管理信息系统教学对以下几方面颇有助益:
提高信息技术可信度;
使读者看到信息技术的机会;
吸引专业人士;
让读者参与进来。
总体编排、特点及亮点
本书采用了最先进的讨论方法,并采用易于理解的概念呈现方式,使读者能够积极参与学习。信息技术的动态性要求所有读者(尤其是商科读者)了解当前的和新兴的技术。读者会面临很多复杂的主题,因此需要简洁明了的解释,以便能够在其职业生涯中理解和运用这些概念。通过让读者参与大量案例研究、练习、项目和问题来强化概念,本书为师生们创造了独特的学习体验。
受众。本书是专为管理信息系统类本科生课程或 MBA 入门课程设计的,作为所有商科专业共同知识体系的一部分,这些课程是许多工商管理或管理专业的必修课。
结构合理。师生们会发现本书的编排井然有序,各章之间的主题衔接自然流畅。在使用每个术语之前,各章都对其定义进行了描述,而且本书电子资源还附有完整的术语表。此外,本书各章均包含“开篇案例研究”“学习目标”“总结性案例研究”“做出业务决策”几部分。
解释详尽。本书对每个引入的主题都做了完整的解释,这样做是为了让读者能够理解书中提出的观点,并将之与其他概念联系起来。
理论基础扎实。本书基于与业务环境相关的当前信息系统理论和实践。全书引用的最新学术专业期刊可在书末二维码中的参考文献中找到,这提供了一个相关延伸阅读材料路线图,这些延伸阅读材料可作为在本书各章或补充材料之外进行学习的基础。
鼓励讨论的材料。本书每章都包含了多样化的案例研究以及许多以个人和分组形式进行的问题解决活动,这些案例和活动都与信息技术在业务中的使用有关。各章末尾的一至两个综合案例均强化了该章内容。这些案例鼓励读者思考所提出的概念,并将这些概念应用于他们可能在组织中遇到的情况。组织中的不同人可能从不同的角度来看待同样的事,所以这些案例还鼓励读者去考虑其中一些观点。
综合性主题。几个综合性主题贯穿了全书,从而使材料更为完整。这些主题包括增值技术与方法、伦理与社会责任、全球化和竞争优势。对于全面理解企业必须认识、制定和实施的战略而言,这些主题至关重要。除了在章节材料中讨论这些主题外,本书还提供了与业务实践有关的许多例证。