内容简介
多年来,凡是有中国人的地方,愈具管理实务经验的人士,愈会对中国式管理产生热烈的共鸣。中国式管理是指以中国管理哲学来妥善运用西方现代管理科学,并充分考虑中国人的文化传统及心理行为特性,以获得更为良好的管理效果。本书强调管理是以安人为目的,因而更具有包容性;以《易经》为理论基础,合理地因应“同中有异,异中有同”的人事现象;主张从个人的修身做起,然后才有资格从事管理,而事业只是修身、齐家、治国的实际演练。这些理论都为提升管理效果提供了新思路。
目录
第一章 管理的基本概念
第一节 管理是修己安人的历程/004
第二节 修己的要旨在自觉、自律与自主/009
第三节 安人的目的在于人安己安/012
第四节 以“明哲保身”为根本理念/015
第五节 善用“推、拖、拉”来化解问题/019
第六节 寓人治于法治/023
第二章 管理的思想形态
第一节 太极是一种自然流行的状态/030
第二节 把二看成三才能跳出二分法的陷阱/036
第三节 有法中无法而无法中却有法/042
第四节 以交互主义为哲学基础/046
第五节 合理追求圆满/049
第六节 用化解代替解决/052
第三章 管理的三大主轴
第一节 以人为主、因道结合并依理而变/061
第二节 人伦关系十分重要/064
第三节 多元化社会更需要共识/066
第四节 依理应变,以求合理/069
第五节 志同道合才能合理应变/072
第六节 人人都合理地阳奉阴违/075
第四章 树状的组织精神
第一节 树状有机系统/081
第二节 避免上侵下职/086
第三节 下属要安上司的心/089
第四节 职位越高弹性就应越大/092
第五节 委曲求全的策略联盟/095
第六节 因人设事的组织原则/098
第五章 随时调整的计划方式
第一节 边做边修改/104
第二节 大智大慧做决策/107
第三节 以止、定、静、安、虑、得为过程/110
第四节 必须治标和治本并重/113
第五节 至诚可以前知116
第六节 提出计划后应合理坚持/118
第六章 无为的执行过程
第一节 站在落实计划的立场来执行/124
第二节 认清计划的可变与不可变原则/127
第三节 发挥无为的领导精神/129
第四节 以团队精神来突破难关/132
第五节 检讨执行的缺失,作为下次计划的参考/135
第六节 采取全面、无形的控制/137
第七章 有效的考核要领
第一节 先建立“对并没有用”的考核标准/143
第二节 要求大家“在圆满中分是非”/146
第三节 抱持“救人而非杀人”的心态/148
第四节 采取“综合考虑”的原则/151
第五节 鼓励大家“反求诸己”/154
第六节 要诀在“明暗、大小兼顾并重”/157
第八章 圆满的沟通艺术
第一节 妥当性与真实性/162
第二节 以不明言为基础/166
第三节 采取不同的申诉方式/168
第四节 最好做到“会而不议”/171
第五节 用“议而不决”来达成一致/173
第六节 “决而不行”才能及时应变/176
第九章 圆通的领导风格
第一节 领导比管理更重要/183
第二节 通过核心班子好办事/186
第三节 凝聚员工的共识/189
第四节 防止小人当道/194
第五节 用情、理、法来领导最为合理/198
第六节 最高境界在于促使下属自动自发/201
第十章 合理的激励方式
第一节 随时随地都应该激励/208
第二节 先求忠诚再求能力/211
第三节 逐渐提升安、和、乐、利的层次/214
第四节 由安员工而安顾客/218
第五节 激励大家重视兼顾/221
第六节 情境配合激励大家随机应变/224