内容简介
本书通过对真实场景和上千个实例的分析描述了风险管理的流程,全面讲解了经过验证的方法论,论证了规划项目风险的关键点,演示了如何使用风险评估工具,还以巴拿马运河项目为例详细阐述了风险管理流程的核心要点。本书涵盖了在规划、估算成本和制定预算时应对不同风险的考虑因素,能帮助读者识别与项目指标相关的关键风险、工作分解结构、规模分析及活动排序等。长久以来,本书被奉为项目经理抵御失败的利器,与PMI的风险管理专业人员资格认证(RMP)、《项目组合、项目集和项目风险管理标准》和《PMBOK指南》中的风险管理知识领域的内容保持一致,是项目经理不可或缺的秘籍。
目录
目 录
第1章 为什么要进行项目的风险管理 1
无风险不项目 2
风险 2
机会和风险 7
项目风险管理的好处 10
项目风险管理的成本 12
项目风险管理的过程 13
一个失败项目的剖析:巴拿马运河项目第一期项目 15
第2章 规划风险管理 20
项目选择 22
项目整体规划流程 23
项目级风险管理定义 31
组织级风险管理框架 36
PERIL数据库 39
第二个巴拿马运河项目:赞助及启动(1902―1904年) 46
第3章 识别项目范围风险 49
范围风险的来源 49
定义可交付物 54
高层级风险评估工具 60
工作分解结构 66
其他范围相关的风险 69
记录风险 72
第二个巴拿马运河项目:设定目标(1905―1906年) 73
第4章 识别项目进度风险 75
进度风险的来源 76
定义活动 80
工期估算 81
活动排序 94
记录风险 99
第二个巴拿马运河项目:规划(1905―1907年) 100
第5章 识别项目资源风险 102
资源风险的来源 102
资源规划 107
获取人员 109
外包 113
因风险而调整工作量估算 119
成本估算、预算和风险 121
记录风险 124
第二个巴拿马运河项目:资源(1905―1907年) 125
第6章 管理项目约束条件并记录风险 128
分析约束条件 129
管理机会 133
范围变更 136
资源变更 137
进度变更 138
评估选项和更新计划 143
寻找遗漏的风险 144
创建风险登记册 148
第二个巴拿马运河项目:改进计划(1906年) 149
第7章 量化分析活动风险 151
定性和定量风险分析 151
可能性和影响 153
定性风险评估 161
定量风险评估 166
第二个巴拿马运河项目:风险(1906―1914年) 175
第8章 管理活动风险 177
根本原因分析 178
风险类型 179
选择要解决的风险 181
风险应对计划 184
解决风险成因 187
执行预防性思想 202
处理风险影响 207
记录风险计划及风险责任人 212
管理特定风险 213
用于记录风险应对的蝴蝶结分析 216
第二个巴拿马运河项目:风险计划(1906―1914年) 217
第9章 量化和分析项目风险 220
整体项目风险和VUCA 220
汇总风险响应 222
项目建模和仿真 224
集成的进度/成本评估 233
系统分析 234
关键链的思考 234
问卷调查 236
规模分析 243
项目估量 244
场景分析 246
项目指标 246
财务指标 255
第二个巴拿马运河项目:整体风险(1907年) 259
第10章 管理项目风险 260
项目文档需求 260
项目启动 263
选择及实施项目指标 265
建立项目储备 267
管理VUCA因素 271
项目基线谈判 275
项目计划确认 278
规范变更控制 279
第二个巴拿马运河项目:调整目标(1907年) 283
第11章 监控项目风险 285
不要恐慌 286
遵循计划 286
项目监控 287
项目状态周期 289
项目归档 299
管理风险应对储备 300
项目审查和风险再评估 300
接手有问题的项目 302
第二个巴拿马运河项目:依风险再规划(1908年) 304
第12章 结束项目 306
项目结束 307
项目回顾会议分析 309
第二个巴拿马运河项目:完工(1914年) 313
第13章 项目集、项目组合及企业风险管理 315
项目风险管理综述 316
项目集风险管理 318
项目组合风险管理 327
企业风险管理 340
第二个巴拿马运河项目:年复一年 346
第14章 结论 347
选择行动 348
管理风险 350
第二个巴拿马运河项目:21世纪的发展 351
致谢 353
附录A PERIL数据库详细信息(节选) 354
范围风险 354
进度风险 358
资源风险 360