内容简介
本教材共分为4篇，15章内容，系统地介绍了管理信息系统的理论和应用。第1篇是理论概述，主要探讨管理信息系统的基本概念、组成和功能，以及信息系统的发展。第2篇是技术基础，深入介绍计算机技术、网络技术、数据库与数据仓库，以及新技术，如大数据、云计算、物联网和人工智能等。第3篇是系统开发，重点介绍管理信息系统的开发方法、系统规划、系统分析、系统设计、系统实施以及系统的运行与维护的全过程。第4篇是应用提升，主要介绍管理信息系统在企业的应用形式，包括企业资源计划、电子商务与电子政务、供应链管理系统与客户关系管理系统。
本书既可以作为高等学校管理科学与工程、信息管理与信息系统、电子商务、物流管理、市场营销、工程管理、工程造价、工程审计等管理类专业本科生的教材，也可以作为企业管理人员、信息技术人员的参考书籍。
目录
第1篇 理论概述
1 管理信息系统基础
1.1 信息
1.2 系统
1.3 信息系统
2 管理信息系统概述
2.1 管理信息系统的概念与特点
2.2 管理信息系统的组成与功能
2.3 管理信息系统的结构
2.4 管理信息系统的类型
2.5 管理信息系统的发展
第2篇 技术基础
3 计算机技术与网络技术
3.1 计算机技术
3.2 计算机网络技术
3.3 互联网+
4 数据库与数据仓库
4.1 数据库概述
4.2 数据库设计
4.3 数据仓库与数据挖掘
5 新技术
5.1 大数据
5.2 云计算
5.3 物联网
5.4 人工智能
第3篇 系统开发
6 管理信息系统开发方法
6.1 管理信息系统开发概述
6.2 管理信息系统开发方式
6.3 管理信息系统开发方法
7 系统规划
7.1 系统规划概述
7.2 系统规划的阶段模型
7.3 系统规划的主要方法
7.4 初步调查与可行性分析
7.5 业务流程重组
8 系统分析
8.1 系统分析概述
8.2 详细调查
8.3 组织结构与功能分析
8.4 业务流程分析
8.5 数据流程分析
8.6 处理流程的逻辑描述
8.7 新系统的逻辑模型
8.8 系统分析报告
9 系统设计
9.1 系统设计概述
9.2 系统总体结构设计
9.3 物理配置方案设计
9.4 代码设计
9.5 数据库设计
9.6 输入设计
9.7 输出设计
9.8 系统设计报告
10 系统实施
10.1 信息系统实施概述
10.2 物理系统的实施
10.3 程序设计
10.4 系统测试
10.5 系统转换
10.6 人员培训
11 系统的运行与管理
11.1 系统运行管理概述
11.2 系统维护
11.3 系统评价
11.4 系统的可靠性和安全性
第4篇 应用提升
12 企业资源计划
12.1 企业资源计划的概念
12.2 企业资源计划的发展历程
12.3 企业资源计划的结构
12.4 企业资源计划的运行环境
12.5 企业资源计划的功能模块
12.6 企业资源计划的实施
12.7 企业资源计划的发展
13 电子商务与电子政务
13.1 电子商务
13.2 电子政务
14 供应链管理系统
14.1 供应链管理系统概述
14.2 供应链管理系统的功能
14.3 供应链管理系统的实施与应用
15 客户关系管理系统
15.1 客户关系管理系统概述
15.2 客户关系管理系统的类型与功能
15.3 客户关系管理系统的实施与应用
参考文献
